Q・治療費はかかりますか?

A・負担金は0円です。交通事故の場合、自賠責保険により治療費がまかなわれるため、窓口での支払いはありません。

 

Q・現在、整形外科、他の整骨院・接骨院に通院しています。転院できますか?

A・問題ありません。転院する旨は特に通院中の医療機関には伝えなくても大丈夫ですが、保険会社の担当者にはお電話をお願いいたします。

 

Q・整骨院で自賠責などの保険が使えるんですか?

A・保険会社担当者によっては整骨院に通院することを薦めないこともありますが、症状改善のためにどこに通うかは患者様の自由です。整骨院は自賠責保険や健康保険、労災保険を取り扱える医療機関です。

 

Q・事故から数日たっています。治療を受けられますか?

A・基本的には可能ですが、あまりにも期間が空いている場合、事故との因果関係がはっきりせず治療が認められないこともあります。お早目の受診をおすすめします。

 

Q・突然行ってもいいですか?

A・大丈夫ですが、予約状況によりお待たせする事の方が多いです。事前にお電話いただけると幸いです。

 

Q・毎日通院していいですか?

A・通院回数に制限はありません。症状改善するまで通院できます。

 

Q・仕事で遅くなってしまいますが・・・

A・受付時間は19:30までですが。事前にご相談いただければ時間外も承ります。可能な限り対応させていただきます。

 

Q・なにか書類など必要ですか?

A・特に必要ありません。保険会社担当者に【さつき整骨院に通います】とお伝えください。その後、担当者から当院に連絡が入り、治療費は保険会社が負担する、という流れです。

 

Q・保険会社から、治療中止の催促をされるのですが・・・

A・症状が残っているのであれば中止の必要はありません。保険会社に中止させる権利はありません

 

Q・保険会社とのやりとり、忙しくてできないのですが・・・

A・当院は提携している法律事務所があります。弁護士にやりとりを依頼するという選択はいかがでしょうか。ご入用の際はお声かけください。